O produto não é o que eu esperava, como posso devolvê-lo.

Biotrends aceitará o retorno e subseqüente reembolso de qualquer produto “sem perguntas”, desde que seja devolvido no prazo de 25 dias após a recepção e não tenha sido aberto. Nós não podemos reembolsar o transporte mas reembolsaremos o preço cheio da compra em cima do retorno e do recibo do artigo.
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Eu tentei meu produto, mas não acho que funciona. Como posso obter um reembolso.

Uma vez que um produto foi aberto não pode ser devolvido. Os produtos Biotrends são tais que, quando abertos, são considerados não recuperáveis, até mesmo bens duros, pois são higienizados e selados para sua proteção. Se você tiver um problema, entre em contato conosco imediatamente e nós podemos oferecer um substituto ou crédito.